配電智能運維服務是以智能運維平臺為核心，通過對配電室(或箱變)、高、低壓配電柜加裝在線監測裝置，將運行狀態實時傳輸到智能運維平臺，人工24小時遠程運維值班，為客戶提供大數據時代下的電力運維解決方案，更好的保障了電力供應的安全可靠，同時達到了降損節能、減少人力開支、提升經濟效益的目的。

　　一、智能運維平臺解決方案

　　1、運行狀態實時監測，24小時不間斷值班，當智能運維平臺發現設備異常，會立刻發出告警響應，并將告警信息立刻通知配電室管理人員，便于及時消除隱患，避免故障發生，防患于未然。

　　2、智能運維平臺通過計算，幫助客戶降損增效,提升用電管理水平。智能化分析功率因數最佳狀態，減少力率處罰電費;通過對用電負荷分析，避免負荷不平衡造成單項過負荷損壞設備、增加損耗;各類統計和分析報表，用電情況了若指掌。

　　3、電氣工程師技術服務，解決現場具體問題。對配電室定期進行檢測維修，確保設備健康運行;制訂各種應急預案并定期演練，提高應急能力;現場定期巡查，并利用紅外熱成像儀等先進設備和儀器，排查異常和隱患;利用大數據儲備應急搶修物資，發生故障最短時間恢復供電。

　　二、目前電力運維面臨的問題和困擾

　　配電室安全穩定運行、電能使用高效節能是每個企業關注的問題，然而，由于供用電系統的運行維護又是一項復雜而且專業性很強的工程，如果沒有先進的技術手段，靠人工值班、人工操作的運行方式，運行管理成本大，安全可靠性差，給企業生產經營帶來嚴重威脅。一般用電企業經常被以下問題所困擾：

　　1、設備故障造成供電突然中斷，輕則開關跳閘，重則設備燒毀甚至發生重大事故。電氣設備故障時常發生，往往損失慘重。

　　2、力調電費數額過大，導致平均每度電費居高不下。力調電費即力率調整電費，有獎有罰，金額較大，處罰電費可達實際使用電度電費的一倍以上，經濟損失巨大。

　　3、電工團隊力量不足，不能防患于未然，也不能解決突發問題。電力運行維護專業性很強，一般電工只能進行一些簡單的操作，達不到識別隱患、排除故障、降低損耗等較高的技能，發生緊急情況時束手無策。

　　4、電能質量、峰谷變化用電情況等不能精細掌握，無法實現精細化管理。電能有電壓、電流、頻率、功率因數、諧波等指標，如果達不到質量要求容易引起電氣故障、損壞設備和增加損耗;電費根據一天24小時分為峰、谷、平三種電價，掌握用電情況可指導削峰平谷，提升經濟效益;沒有精細數據無法判斷和分析跑冒滴漏發生在哪里。

　　5、負荷情況不能隨時掌握，短時間過負荷、單項過負荷、安全隱患等渾然不知。變壓器低壓出線為三相電，而照明為單相電，有時會發生整體負荷在額定范圍內，但其中一相卻已經嚴重超負荷的現象。

　　6、用電故障不能及時回復，停電影響持續擴大。專業的維修隊伍不能及時達到，所需維修或更換的部件不能及時到位，延誤搶修時間，甚至為等待更換的材料拖延數天不能正常供電。

　　三、智能運維平臺介紹

　　智能運維平臺是互聯網+電力運維服務模式，實現了電力設備“智能運維”，基于云平臺的Web和App方式的智能分析系統，實時監控、智能分析和在線運維，實時監控提供實時與歷史的在線數據監控功能;智能分析提供包括數據、波形、故障預警、容錯、用電質量和能效的分析及報告;在線運維體現了在線服務的功能模塊，實現在線報修，在線監控，故障分析，維修管理等內容。提供基于云平臺的WEB方式數據監控業務，能通過APP實時快速鎖定故障，從而及時處理故障，減少故障對企業生產的影響，降低損失。

　　整個系統分為4層結構，其中設備層指電力電子等設備;采集層指具有本地采集，并按通信規約上傳的數據采集器;傳輸層分為2個部分，一部分的功能在采集器，具有加密/認證、斷點續傳、自描述、智能控制功能，另一部分在前置通訊服務器，提供在線接入，加密授權，設備在線管理等功能;應用層為數據服務器和web服務器，提供智能運維業務功能模塊。

　　四、運維業務具體功能

　　實時監測、監控、故障報警、運維管理、統計分析、設備管理、系統管理

　　五、配電室定期檢測(試驗)檢修

　　1、檢測目的和工作內容

　　對配電室高低壓配電設備進行深度檢測、維護，出具測試檢驗報告、隱患分析報告，掌握設備健康狀況，消除系統隱患;

　　系統圖紙的完善和補充;

　　對運行維護人員進行理論和實踐相結合的現場培訓;

　　制定電器設備的操作與維護規程、故障處理方案，滿足設備正常運行的需要;

　　對常見維修項目、更換設備(或部件)報出價格目錄，以后業主需要時據此結算費用。

　　2、配電室高低壓配電設備，即高壓開關柜、直流屏、變壓器、低壓開關柜、低壓無功補償柜、發電機/市電切換柜，以及后臺監控系統等。

　　測檢維護項目

　　變壓器、配電柜、10KV高壓電纜等高壓系統設備的耐壓測試;

　　繼電保護、自動裝置等二次設備的參數整定和校驗;

　　真空斷路器等元器件的動作和機械性能檢測維護，保證動作靈敏;

　　屏柜顯示儀表的調校，保證各項參數指示正確;

　　發電機/市電轉換調校，保證后備油機的正常自啟動;無功補償裝置的最佳工況調校，實現節能降耗;

　　后臺監控系統的調試和維護;

　　系統圖紙的完善和補充;

　　故障設備和儀器儀表的更換和維修;

　　設備除塵等其它雜項。

　　六、專業電氣工程技術人員不間斷服務

　　具有電氣工程技術資格的技術人員，根據智能運維平臺統計和數據分析，定期對配電室運行狀態進行技術診斷，幫助用戶提高功率因數、降低損耗、提高電能質量等，并隨時接受用戶的技術咨詢和問答;定期對配電室進行巡視，利用紅外熱成像儀排查設備異常和隱患。

　　制定應急預案

　　針對配電室以及用電情況預想各種緊急事件，根據地理位置、電源情況、設備型號特點等制定各類切實可行的應急預案，并進行實際演練，確保突發事件和緊急情況發生時應對有序，事態得到及時把控，快速恢復常態。

　　大數據下的應急物資儲備

　　配電室設備檔案通過智能運維平臺進行管理，設備的型號、參數、檢修記錄、故障次數等可隨時查閱;同時，利用英電運維平臺大數據，對配電室設備及易損部件進行云儲備，一旦需要時快速配送到位，根據使用量購買，既解決急需，又避免剩余和浪費。

　　七、配電室智能運維實施方案

　　(一)配電室運維需求分析

　　配電室一般是單35KV/10KV電源進線，沒有自備發動機，一旦發生故障將導致整個企業供電中斷，并且在短時間內無法恢復正常，將造成業主的恐慌甚至安全事件發生，后果不堪設想。箱式變壓器供電，地方狹窄，散熱有限，而且投運要定期做預防性試驗、監測維修等日常維護工作;由于箱式變壓器相對封閉，負荷情況、變壓器溫度、運行聲響等都不易觀察，很難及時發現安全隱患，存在一定的安全風險。

　　通過對配電室(或箱變)加裝在線監測裝置，將運行狀態實時傳輸到英電智能運維平臺，由智能運維平臺全方位負責電力運維服務，確保用電無憂。一是運行狀態實時監測，24小時人工值班，當平臺發出告警信息時立刻通知相應電工采取相應措施，避免故障發生，防患于未然。二是通過先進的技術和科學的方法進行精細化管理，提升用電管理水平。智能化分析功率因數最佳狀態，避免力率處罰電費;三相用電負荷分析，避免負荷不平衡造成單相過負荷損壞設備、增加損耗;定期出具各類統計和分析報表，使管理部門對用電情況了若指掌。三是智能運維現場巡視檢修等專業作業，確保設備健康運行，用電安全可控在控。對配電室定期進行檢測維修，確保設備健康運行;制訂各種應急預案并進行演練，提高應急能力;現場定期巡查，并利用紅外熱成像儀等先進設備和儀器，排查異常和隱患;利用大數據儲備應急搶修物資，發生故障最短時間恢復供電。

　　(二)配電室智能運維接入及功能實現

　　1、運行狀態實時監測

　　2、異常狀態報警

　　3、設備檔案管理

　　4、電能智能計算服務

　　(三)定期試驗和檢修

　　每年對配電室和箱式變壓器進行一次全面的試驗檢測和維護，并出具測試檢驗報告、隱患分析報告，掌握設備健康狀況，消除系統隱患。包括以下檢測試驗項目：

　　1、高壓配電裝置

　　35KV/10KV?母線系統、真空斷路器、綜合保護裝置、互感器、儀表、電纜、電纜頭、接地線、絕緣測試、耐壓測試、在斷路器特性試驗完成后，用工頻耐壓試驗裝置對設備逐一打壓，保證設備絕緣水平、避免因絕緣不合格而產生設備安全事故。

　　2、低壓配電裝置

　　空氣開關、交流接觸器

　　3、電容器

　　4、功率因數控制器

　　5、儀表

　　6、絕緣測試

　　7、變壓器

　　(四)緊急事件預想和應對預案

　　貫徹“安全第一,預防為主”的安全方針,并根據企業特點,本著“預防為主,統一指揮,分工責任”的原則,制定《配電室應急處理預案》。

　　八、應急處理原則

　　A、加強運行控制,保證設備運行正常;

　　B、.及時發現觸電、火災等險情及時自救;

　　C、最大限度減少事故帶來的人員傷亡和財產損失;

　　根據客戶配電室的地理位置、電源進線、用電高峰負荷及時段、保供電先后優先順序等，預想緊急事件和制定以下應對預案，并組織工作人員開展演練，確保突發事件和緊急情況萬一發生時應對有序，事態得到及時把控，快速恢復常態。

　　1、漏電處理預案;

　　2、非正常停電處理預案;

　　3、火災處理預案;

　　4、受水浸處理預案;

　　5、事故緊急搶修預案。